<{在线配资服务}>淘宝店复制他人信息遭薅垮，店主电话被打爆

11月7日中午，天猫曾对此事作回应称，“为避免造成更大的损失，我们在发现异常后就第一时间让同事把这家店‘保护’起来。同时也已和店主取得联系，在法律和规则允许下，尽量最大可能减少他们的损失。”

遭薅垮网店被指复制他店信息

11月9日，一位淘宝店合伙人告诉澎湃新闻，网友拨打的其实是他的电话，因为“果小云”复制了他淘宝店铺的全部信息，其中包括电话号码。

“既然敢用我的号码，为什么就给我一个简单道歉的勇气都没有？”该店铺合伙人说，事发后，他的手机被不明就里的网友“打爆”，不得不关机。

澎湃新闻多次致电果小云旗舰店店主，截止发稿前，暂未获得有效回应。

“26元4500斤”是复制来的？

11月9日，来自四川遂宁的淘宝店合伙人刘先生告诉澎湃新闻淘宝店铺升级变更旺旺，他负责该店店铺事宜。“果小云旗舰店”复制了他水果店铺的全部信息淘宝店铺升级变更旺旺，包括产品信息、发货地址、电话号码，甚至设置错误的价格参数也被复制。

他告诉澎湃新闻，他于9月23日将店内一款脐橙价格错设为26元4500斤，11月1日发现大量异常订单，意识到被薅后马上下架产品。

刘先生提供的截图显示，该款脐橙曾于8月份在其店铺上架，后于11月1日下架。经对比，该脐橙的产品图、发货地址和电话号码与此前“果小云旗舰店”设置相同。

刘先生提供的视频显示，打开他店铺后台中9月份的订单详情，宝贝信息显示的“净含量”为4500斤。

“11月1号不断有电话打进来，都是在找一个叫‘果小云’的店家。”刘先生说，因此他才发现店铺信息被“果小云旗舰店”复制。

图自 澎湃新闻

一淘宝店铺合伙人质疑果小云复制其店铺信息 来源：受访者提供几天后，因设错价格被薅的店家“果小云旗舰店”引发关注，并被淘宝“保护”起来。刘先生称，他同样被“薅”，“还有一堆的脐橙售后投诉需要处理”。

刘先生认为，淘宝有规定不得私自滥用别人的宝贝信息，他的个人号码却在不知情的情况被发布。

此前淘宝店复制他人信息遭薅垮，店主电话被打爆，北京市民曹先生11月8日告诉澎湃新闻，他于11月1日通过电话、淘宝旺旺等渠道联系涉事店家“果小云旗舰店”，提醒其水果价格设置错误，“再不改价格，你们店就要没啦”，但店家一直未予回应。

前述淘宝店店铺合伙人刘先生称，目前“果小云旗舰店”店铺中的“服务电话”已经变更。

发货地与公司地址不符

澎湃新闻发现，“果小云旗舰店”店铺营业执照显示企业为“北流市鑫果生态农业有限公司”(以下简称“鑫果农业公司”)。

澎湃新闻在天眼查上查询该企业法人代表电话，致电后机主称自己并非“果小云旗舰店”店主，鑫果农业公司已于10月25日转让给赵晓芳和覃艺。但是他们没有及时更新电话信息。

该机主还提到，“果小云旗舰店”运营者是广西玉林的，不懂为什么发货地点是四川。

该机主提供了公司新法人代表的电话。11月8日，澎湃新闻致电该电话，接电话的人称他不是“果小云旗舰店”店主，不太清楚情况，明天再问下他(店主)。此后，澎湃新闻多次致电该电话，并未接通。

图自 澎湃新闻

天眼查显示的鑫果农业公司法人电话实际属前企业主。 来源：天眼查澎湃新闻发现，“果小云旗舰店”的发货地设置成了“四川遂宁”，与营业执照上的企业地址不符，但与前述疑似被复制信息的店铺地址相同。

律师：如果存在故意炒作，则可能存在虚假宣传

此前，上海汉商律师事务所律师白翔飞告诉澎湃新闻，“薅羊毛”事件中，“果小云旗舰店”店铺可以通过《民法》规定的重大误解制度撤销相关交易，减少损失。但如果该事件中存在故意炒作，则可能存在虚假宣传之嫌。

对于炒作的质疑，淘宝平台一名公关否认跟商家联合炒作。该工作人员表示，设错价格商家也得不到好处，淘宝会在规则的基础上淘宝店复制他人信息遭薅垮，店主电话被打爆，协助商家与消费者沟通解决。

他表示淘宝店铺升级变更旺旺，淘宝设置的规则考虑到各种可能性，会按规则来做；此外，不论对于“设错价格”等偶发性事件吸引来占便宜的所谓“羊毛党”，还是恶意下单和投诉的“羊毛党”，淘宝都有快速监控、反应和打击机制，同时也一直和警方、社会各界紧密合作打击有组织的“羊毛党”。

据红星新闻此前报道，“果小云旗舰店”店主覃先生透露淘宝店复制他人信息遭薅垮，店主电话被打爆，自己接下网店不足一个月，是头一回遇到这么大的事，“一天拍下的订单就有23万件，涉及金额700多万元。”覃先生呼吁，网友们能体谅店家的难处，尽量申请退款。

澎湃新闻多次致电“果小云旗舰店”店主覃先生，截止发稿前，电话暂未接通。

综合：中国网财经、中国经济网、澎湃新闻